Centro de ayuda
Todo lo que necesitas saber para trabajar con audio en Cliptic.
Preguntas frecuentes
¿Qué formatos de audio soporta?
WAV, MP3, FLAC, OGG y M4A. El tamaño máximo de archivo es 2GB.
¿Cómo funciona la transcripción automática?
Usa Whisper de OpenAI. Necesitas tu propia clave de API (puedes crearla gratis en OpenAI). Soporta 12 idiomas y detección automática de idioma.
¿Qué son los tiers?
Son capas de anotación sobre la onda de audio. Puedes tener capas independientes para fonética, gramática, pragmática, etc. Cada capa tiene segmentos con tiempo de inicio y fin.
¿En qué formatos puedo exportar?
EAF (compatible con ELAN), TextGrid (Praat), JSON, CSV y TSV. Puedes elegir qué capas incluir en la exportación.
¿Puedo compartir mis proyectos?
Sí. Generas un enlace de solo lectura para que vean la forma de onda y las anotaciones sin poder editarlas.
¿Mis datos están seguros?
Tu clave de OpenAI se almacena encriptada con AES-256-GCM. Los archivos de audio se almacenan encriptados en S3. Nunca compartimos tus datos.
¿Cómo puedo apoyar el proyecto?
Puedes hacer un donativo único con tarjeta a través de Stripe (sin suscripción) o ver otras formas de apoyo en la página dedicada.
¿No encuentras lo que buscas?
Puedes usar el formulario de contacto o escribirnos por correo; respondemos lo antes posible.