1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar Cliptic ("la plataforma"), aceptás estos Términos de Uso en su totalidad. Si no aceptás estos términos, no utilices la plataforma.
2. Descripción del servicio
Cliptic se ofrece hoy como un proyecto en desarrollo y de carácter demostrativo, no como un producto comercial definitivo ni como un servicio de archivo o copia de seguridad garantizada. Las funcionalidades pueden estar incompletas, ser inestables, modificarse o interrumpirse con poca o ninguna antelación, y pueden producirse errores, pérdida o corrupción de datos.
Por ello la plataforma no es adecuada como único soporte para investigación sensible, plazos críticos o material irrecuperable. Es tu responsabilidad mantener copias de seguridad propias fuera de Cliptic.
Cliptic es una plataforma de anotación y transcripción lingüística de audio. Permite a los usuarios:
- Subir archivos de audio
- Transcribir audio automáticamente con IA (Whisper de OpenAI)
- Crear y gestionar anotaciones lingüísticas (tiers, segmentos, vocabularios controlados)
- Exportar anotaciones en múltiples formatos (EAF, TextGrid, JSON, CSV, TSV)
- Compartir proyectos en modo solo lectura
3. Cuenta de usuario
Para utilizar el servicio necesitás crear una cuenta. Te comprometés a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificarnos sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Ser responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta
Solo podés registrarte como persona jurídica (por ejemplo, en nombre de una empresa, institución u organización) o como persona física mayor de edad con capacidad legal plena para contratar servicios en línea en tu país. El servicio está dirigido a profesionales y entornos de trabajo; no está dirigido a menores de edad. Si no cumplís con este requisito, no debés registrarte ni utilizar Cliptic.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
4. Uso aceptable
Está prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas
- Subir contenido que viole derechos de terceros (copyright, privacidad)
- Intentar acceder a datos de otros usuarios o al sistema
- Utilizar la plataforma para distribuir malware
- Realizar ingeniería inversa del servicio más allá de lo que permitan las leyes imperativas aplicables
- Utilizar bots o automatización para crear cuentas masivamente
5. Enlaces compartidos y contenido que subís
La plataforma puede permitirte generar enlaces de solo lectura a proyectos. Quien disponga del enlace podrá acceder a la información incluida en el proyecto según la configuración que hayas definido.
Sos responsable de obtener las autorizaciones y bases legales necesarias cuando el audio, las transcripciones o las anotaciones incluyan datos personales o contenido de terceros (por ejemplo, participantes en una grabación). Cliptic no revisa ni valida el contenido que subís ni el uso que hagas de los enlaces compartidos.
Cuando actúes como responsable del tratamiento respecto de esos datos personales de terceros y utilices Cliptic para tratarlos, Cliptic actuará como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD (y normativa equivalente). Las condiciones detalladas figuran en el Acuerdo de encargado del tratamiento (DPA) publicado en la ruta /dpa del sitio; dicho DPA complementa los Términos de Uso y la Política de privacidad en lo que respecta a ese tratamiento por encargo.
6. Propiedad intelectual
Tu contenido: conservás los derechos que te correspondan sobre tus archivos de audio, anotaciones y proyectos. Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para almacenar, reproducir técnicamente y procesar esos datos únicamente para operar y mejorar el servicio que contratás, incluida la puesta a disposición de subencargados que actúen como encargados del tratamiento cuando la ley lo exija.
Nuestra plataforma: el código, diseño, logos y marca de Cliptic son de su titular. No podés copiar, descompilar ni distribuir el software sin autorización expresa, sin perjuicio de lo que permitan las leyes imperativas sobre interoperabilidad o seguridad de la información.
7. Servicios de terceros
La plataforma integra servicios de terceros (por ejemplo, OpenAI para funciones de IA, Stripe para donativos, proveedores de correo o infraestructura).
- OpenAI: cuando utilices transcripción u otras funciones que invoquen la API, se aplican las condiciones de OpenAI y, si corresponde, el uso de tu propia clave de API. Sos responsable de los costos y del cumplimiento frente a OpenAI.
- Stripe: las donaciones voluntarias se procesan según las condiciones de Stripe.
No somos responsables del cumplimiento, disponibilidad ni políticas de privacidad de esos terceros, sin perjuicio de las obligaciones que nos correspondan como responsables del tratamiento respecto de los datos que tratamos en Cliptic.
8. Limitación de responsabilidad
En atención al carácter demostrativo y en evolución del servicio descrito anteriormente, la plataforma se ofrece «tal cual», sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, exactitud de transcripciones ni ausencia de errores. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no asumimos responsabilidad por:
- Pérdida, borrado, alteración o indisponibilidad de información vinculada a pruebas, despliegues experimentales, fallos razonablemente previsibles en una versión en desarrollo o a migraciones y cambios técnicos
- Pérdida de datos por fallos técnicos o fuerza mayor
- Precisión de transcripciones automáticas (dependen de la calidad del audio y del proveedor de IA)
- Costos incurridos por el uso de la API de OpenAI u otros proveedores que vos configures
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes, salvo cuando la ley imperativa no permita limitarlos
Nada de lo anterior exonera intencionalidad, dolo o, cuando la ley no lo permita excluir, culpa grave, ni limita derechos que como consumidor o usuario te correspondan de forma imperativa.
Te recomendamos mantener copias de respaldo de tus proyectos y anotaciones.
9. Disponibilidad del servicio
Dado el carácter en desarrollo y demostrativo del proyecto, el servicio puede interrumpirse o modificarse con más frecuencia que en un producto comercial estable. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento planificado con aviso cuando sea razonablemente posible, o suspender el servicio temporalmente por razones técnicas o de seguridad, incluso con preaviso limitado si la situación lo exige.
10. Eliminación de cuenta
Podés eliminar tu cuenta y los datos asociados desde la sección de ajustes. La eliminación es irreversible desde el punto de vista del servicio y se completa en el plazo indicado en la aplicación (habitualmente hasta 30 días), sin perjuicio de copias residuales en respaldo descritas en la Política de privacidad.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios materiales a través del email de tu cuenta o mediante aviso destacado en la plataforma. El uso continuado tras el plazo razonable que se indique implicará la aceptación de los nuevos términos, salvo que la ley exija otro procedimiento.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Salvo normas imperativas que como consumidor o usuario te resulten aplicables en tu país de residencia o nacionalidad (por ejemplo, normas de protección de consumidores en la Unión Europea), la relación se regirá por las leyes del país en que tenga su domicilio profesional habitual el titular que opere Cliptic, y serán competentes los tribunales de ese mismo país, sin perjuicio de los foros especiales que pudieran corresponder al usuario consumidor conforme a dichas normas imperativas.
Si necesitás identificación legal completa del responsable contractual (denominación social, registro, NIF), podés solicitarla por escrito a soporte@cliptic.app.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos escribinos a soporte@cliptic.app.